經營語言學習App 「Duolingo（多鄰國）」 的 Duolingo, Inc.（總部：美國匹茲堡）以 大阪府・東京都出身的18歲以上男女1,092人 為對象，進行「外語學習・溝通意識調查」。結果顯示，大阪出身者有61.5%表示「幾乎不會說英語」或「沒說過・不知道」，回答 「沒把握說得正確就不想說」的大阪出身者占26.4%，是東京出身者14.3%的約1.8倍。Duolingo並將於 2026年11月7日 (六)〜11月17日 (二) 在大阪梅田 LUCUA 大阪9樓「LUCUA Hall」 舉辦期間限定活動 「DUOMART OSAKA」。

📌 大阪出身者61.5%「幾乎不會說英語」或「沒說過・不知道」，比東京出身者高17.6個百分點

📌 「沒把握說得正確就不想說」：大阪26.4%、東京14.3%（約1.8倍）

📌 被陌生外國人用英語搭話，大阪出身者47.4%會「回應」

📌 體驗Duolingo世界觀的「DUOMART OSAKA」11月7日起登場

■ 調查概要

調查名稱：外語學習・溝通意識調查

調查主體：Duolingo, Inc.

調查對象：18歲以上的大阪出身者・東京出身者（※出身地定義為「15歲以前住最久的地方」）

調查期間：2026年9月

調查方法：網路調查

調查人數：1,092人（大阪出身者546人、東京出身者546人）

※出處：Duolingo調べ

■ 訪日旅客創新高，大阪・東京使用外語的機會增加

2025年訪日外國旅客人數達4,268萬人，再創歷史新高。隨著外國旅客增加，日本國內使用外語的機會也越來越多。2025年造訪大阪的外國人為1,760萬人，造訪東京的外國人為2,865萬人（速報值），都比前一年增加，大阪與東京都是許多外國人造訪的城市。

（資料來源：日本政府觀光局（JNTO）2026年1月21日 訪日外客數（2025年12月推計值）、讀賣新聞2026年1月27日、東京都產業勞動局2026年6月30日「2025年訪都旅行者數等實態調查結果」）

說到大阪，給人的印象是就算對初次見面的人也能輕鬆搭話、享受聊天的「愛聊天」。不過這次針對大阪出身者外語溝通的調查，卻顯示出「一換成外語，開口就感到有門檻」的結果。

■ 「大阪人愛聊天」，換成外語卻變內向？

詢問大阪出身者與東京出身者能說多少英語，大阪出身者回答「幾乎不會說」的有38.6%、「沒說過・不知道」的有22.9%，合計達61.5%。東京出身者則為43.9%，大阪出身者高出17.6個百分點。

另外，詢問說外語時有多在意「正確的發音・文法」，回答「沒把握說得正確就不想說」的大阪出身者為26.4%，與東京出身者的14.3%相比約為1.8倍。

不過，回答「就算有點錯，能傳達就不在意」「大致正確就不在意」的大阪出身者也有52.4%，可見對外語溝通的想法並不一致。

■ 被外國人用英語搭話時？大阪出身者約半數會「回應」

詢問在日本被陌生外國人用英語搭話時會怎麼做，大阪出身者有47.4%回答「會積極試著對話」或「就算對英語沒自信，也會用知道的詞在能力範圍內回應」。

另一方面，有39.6%回答「告訴對方自己不會說英語，然後結束對話」或「可以的話不想回應／離開現場」。

此外，和外國人對話時想說的話沒辦法順利傳達時，大阪出身者有37.9%「用比手畫腳表達」，23.4%「換成知道的單字或簡單說法表達」。

從這些結果可以看出，即使語言不通，也有人會努力用手勢或知道的說法傳達；但也有人因為對說英語感到不安，而結束或避開對話。正因為大阪給人享受聊天的印象，或許即使心裡想傳達，一換成外語，「能不能說得正確」的不安就成了踏出第一步的障礙。

■ 先從「輕鬆學外語」開始

這次調查顯示，大阪與外國旅客接觸的機會增加，但也有不少人對說外語感到「說錯怎麼辦」「不知道能不能說得正確」的門檻。

因此，Duolingo希望提供的不是「等到能說得正確才使用」，而是先輕鬆學習、一點一點試著使用的契機。Duolingo是能像玩遊戲一樣，在日常零碎時間學習外語的服務，能從短時間輕鬆開始，降低學外語的心理門檻。

為了讓大家在大阪街頭也能體驗「先試試看」，Duolingo將在大阪・梅田的LUCUA 大阪舉辦「DUOMART OSAKA」。

■ 關於「DUOMART OSAKA」

「DUOMART」是能在實體空間體驗Duolingo世界觀的期間限定活動。2026年11月7日 (六) 至11月17日 (二)，將在LUCUA 大阪9樓「LUCUA Hall」舉辦「DUOMART OSAKA」。希望在充滿大阪特色的街頭氛圍中，讓還沒用過Duolingo的人也能感受到學外語的親近感，帶來「先試試看吧」的契機。

■ 活動資訊

活動名稱：DUOMART OSAKA

期間：2026年11月7日 (六)〜2026年11月17日 (二)

營業時間：10:30〜20:30（僅最後一天至17:00）

※入場時可能需要號碼牌，詳情請見Duolingo官方社群帳號及活動網站。

地點：LUCUA 大阪 9F LUCUA Hall（大阪府大阪市北区梅田３丁目１−３）

官方網站：https://duomart.duolingo.com/osaka

■ 關於Duolingo（多鄰國）

Duolingo以「開發人人都能使用的世界最佳教育」為使命，提供行動學習平台「duolingo」與英語能力認證考試「Duolingo English Test」。

Duolingo（www.duolingo.com）是全球最受歡迎的行動學習平台，也是教育類別中全球下載次數最多的App。透過簡短、像遊戲一樣的課程，可以學習語言、數學、音樂與西洋棋。除了英語，還有西班牙語、法語、德語、韓語等，共提供超過250門課程。

「Duolingo English Test」是在海外升學等需要證明英語能力的場合可使用、可信度高的考試，不受地理與經濟限制都能應考，目前已被全球超過6,500所教育機構採認。

公司資訊

• 公司名稱：Duolingo, Inc.

• 代表者：Luis von Ahn

• 總部地址：Pittsburgh, USA

• 成立：2011年8月

• 事業內容：語言學習App「Duolingo」、英語能力認證考試「Duolingo English Test」

• 官方網站：https://www.duolingo.com/press

資料來源：PR TIMES

※本文章由JapanNewsBreak編輯部挑選並翻譯自日本發佈的新聞稿。